Les commandes sont généralement livrées sous 4 à 10 jours en Suisse et 6 à 12 jours en Europe.
Oui, certains de nos bijoux peuvent être personnalisés selon vos préférences. Veuillez consulter les options disponibles sur la page produit concernée.
Nos bijoux sont en acier inoxydable, en argent et en plaqué or 3 microns, ils sont résistants à l’eau. Nous vous recommandons d’enlever vos bijoux en maille fine pour dormir afin d’éviter qu’ils s’accrochent et se cassent. Evitez le contact avec le parfum et les produits chimiques et rangez vos bijoux dans leur écrin d’origine. Pour le nettoyage, utilisez un chiffon doux et sec.
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article s’il ne vous convient pas, à condition qu’il soit neuf, n’ai jamais été porté et soit retourné dans sa pochette d’origine. Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne sont pas reprises. Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez envoyer un mail à info@majayah.com avec votre numéro de commande et vos coordonnées. Les bijoux personnalisés ne sont pas repris ou échangés.
Oui, nos bijoux sont garantis 6 mois contre tout défaut de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale ou les dommages causés par une utilisation inappropriée.